Ашан отменил подарки на 7 ноября

Краснодар продвинутый и прогрессивный город. Жители нашего мегаполиса с удовольствие пользуются всеми благами цивилизации которых присутствует вполне себе большое количества, но не все из них способны полностью удовлетворить потребности горожан, а то и вовсе подменяют качество обслуживания и сервиса за широким названием известного бренда.

Сегодня речь пойдет про Ашан – гипермаркет известный во всех крупных городах нашей необъятной родины который к сожалению, видимо не считает обязательным исполнять взятые на себя обязательства через интернет. Да-да, можете даже не пытаться использовать интернет-магазин Ашан в Краснодаре, так как вполне вероятно, что вы сделав заказ, ничего кроме бесполезного «спама» на свой е-майл — все равно не получите.

В редакцию независимого СМИ Кубани поступила жалоба от читателя, ее автор искренне удивлялся тому что, делая заказ в интернет-магазине Ашан в итоге так и не удается его получить. Что же это за интернет-магазин, который не хочет выполнять заказы или это всего лишь случайное совпадение?

В попытке ответить на этот безобидный вопрос, Ваш специальный корреспондент провел собственное расследование по факту возможно некачественной работы интернет-магазина Ашан в Кубанской столице.

Во второй половине сентября 2015 был сделан заказ в интернет магазине Ашан, для того чтобы избежать возможность потерять деньги и/или нервы в качестве оплаты указаны «наличные», способ доставки «самовывоз». Во время оформления заказа можно было выбрать дату получения, чтобы обрести максимальную достоверность проводимого опыта, в качестве такой даты была выбрана первая половина октября. Суммарный срок получения заказа в результате оформления превышал 2 недели – более чем реальный срок для того что бы доказать свою состоятельность даже самому захудалому магазинчику где-то на периферийных окрестностях, не так ли?

Для того что бы заказ максимально соответствовал действительности и моделировал вполне обычную ситуацию рядового покупателя в заказ были включены подарки, которые подлежали вручению на 7 ноября (есть такая традиция). Но в канун дня получения заказа на пункте самовывоза никто из сотрудников интернет-магазина не соизволил сообщить о готовности или не готовности данного заказа к получению. Пришлось самостоятельно делать звонок в интернет-магазин дабы понять стоит ли ехать забирать свой заказ, девушка которая приняла звонок попросила назвать номер заказа и после недолгой паузы сообщила что к сожалению заказ еще не готов по причине того, что-случилось со складом, но если я готов подождать – то заказ Вашего покорного слуги непременно будет готов примерно к середине октября. Всего-то 10 дней – подумал я и согласился (а как иначе ведь по мимо прочего мы проверяем лояльность и работоспособность данного магазина вообще), девушка поблагодарила за заказ, извинилась за доставленные неудобства и пообещала, что в любом случае в середине октября со мной непременно свяжется сотрудник магазина.

С тех пор прошло уже больше месяца, никто из сотрудников интернет-магазина Ашан к сожалению, так и не вышел на связь со своим клиентом ни по телефону, ни по е-майл и сейчас я пишу эту статью с чувством глубокого разочарования и обиды за свой город, почему Краснодарцы по вине интернет-магазина Ашан должны оставаться без подарков?

Похоже что факт неуважения к клиентам и не выполнения взятых на себя обязательств полностью подтвержден!