Клиент в центре внимания

Это проект Ассоциации по изучению и возможности успешного управления опытом клиентов и гостей компании. Новые условия жизни, взрывной рост технологий, большая конкуренция ставят актуальную проблему – как удержать клиента, завоевать его доверие.

Ежегодные форумы, организуемые Ассоциацией, продвигают современные технологии и обсуждение насущных вопросов. На конференции 28 ноября в Сокольниках выступают профессиональные спикеры.
Они рассказывают о таких аспектах, как взаимодействие с клиентом в рамках определенной бизнес-стратегии.

Основная цель менеджмента — наладить хорошее отношение к фирме, ее продуктам и сервису.
Также на форуме специалисты показывают, как создается умение предложить альтернативное решение. Кроме основных тем, затрагивается множество других, важных для имиджа и процветания.