Форум Business Life "Маркетинг и Продажи"

Форум Business Life "Маркетинг и Продажи"
Отзыв интернет-маркетолога о прошедшем в Краснодаре 13-14 марта 2018 года бизнес-форуме "Маркетинг и Продажи" от Business Life.

«Итак, хочу поделиться своим впечатление о своем участии в прошедшем 13-14 марта 2018 года в Краснодаре Бизнес-Форуме «Маркетинг и Продажи» организаторами которого выступила экспертная консалтинговая компания Business Life.

Было очень здорово: интересно и познавательно – это действительно отличное мероприятие для специалистов и владельцев бизнеса. Спикеры делились систематизированной информацией с аудиторией и отвечали на любые вопросы, что позволяло любому присутствующему в зале участнику получить бесплатную консультацию в виде вектора дальнейшего применения полученных знаний для конкретной ситуации именно в их бизнесе. Желающие также могли воспользоваться бесплатными услугами экспертов по анализу бизнеса.

Справедливости ради замечу – все спикеры являются профессиональными коучами и оказывают соответствующие услуги, но это абсолютно не уменьшает значимость излагаемого ими материала, а скорее наоборот — подчеркивает экспертность знаний.В любом случае если Вы не посетили данный бизнес-форум, то сделали это совершенно напрасно, так как мероприятия подобного уровня проводятся в Краснодаре очень редко, но они необходимы для того что бы держать свои знания в тонусе.

Ниже я изложил краткое описание каждой темы в рамках программы мероприятия, при желании, Вы сможете найти дополнительную информацию в сети, обратиться в компанию спикера или даже ко мне для более подробной консультации.Цените свое время, не упускайте возможность пополнения знаний и качественного применения работающих техник для своего бизнеса, и Вы обязательно обретете успех!»

С уважением, интернет-маркетолог Игорь SEO Шевченко

1 день: Маркетинг

1. «Современный интернет — маркетинг. Как получать много клиентов из интернета по низкой цене» Антон Петроченков.

2. «Автоворонки продаж. Как продавать, не продавая». Андрей Парабеллум.

3. «Новые мировые тренды маркетинга и рекламы. Что ждет российский бизнес через 3 года» Бари Алибасов.

4. «Управление репутацией в интернете» Никита Прохоров

5. «Маркетинг 3-го тысячелетия. Как достучаться до своего клиента в глобальном информационном шуме» Брайн Трейси (телемост, прямое включение из США).

2 день: Управление продажами

6. «Эффективное управление отделом продаж. Принципы создания команды» Евгений Котов.

7. «Как увеличить прибыль при внедрении скриптов и стандартов в отдел продаж» Сергей Ретивых.

8. «Как нанимать, мотивировать и удерживать результативных продавцов» Сергей Шушин и Марат Саид-Галиев.

1.«Современный интернет — маркетинг. Как получать много клиентов из интернета по низкой цене».

Спикер Антон Петроченков — Генеральный Директор агентства интернет-маркетинга «Convert Monster», автор книги «Идеальный Лэндинг Пейдж».

Краткое описание: больше рекламы – больше прибыли. Продавец должен решать проблему покупателя. Покупателю нужно дать возможность узнать, что у него есть проблемы (если он вдруг еще этого не знает) и предложить ему свой товар – который решит его проблемы. Необходимо оптимизировать локальный максимум: увеличивать количество рекламных каналов, ключевых слов, охват, но не стоимость рекламы. В сезон тратить больше на РК. Создавать УТП, наделять интернет-магазин продающими элементами, использовать социальные сети и масштабировать свое присутствие в интернете.

2. «Автоворонки продаж. Как продавать, не продавая».

Спикер Андрей Парабеллум — бизнесмен, писатель, путешественник. Владелец бизнеса по производству и продажам биометрических систем учета рабочего времени. Принес в Россию индустрию инфобизнеса и инфомаркетинга.

Краткое описание: создание линейки товаров для любого уровня запросов – продавать всем. Дать что-то бесплатное для холодной аудитории и учить холодный трафик. Создавать опции за счет чего повышать конечную стоимость покупки: комплекты и наборы работают. Привести клиента на дешевое (возможно низкого качества), а потом «поднять» запросы самого покупателя – пусть он сам захочет купить дороже и лучше именно у нас.

3. «Новые мировые тренды маркетинга и рекламы. Что ждет российский бизнес через 3 года»

Спикер Бари Алибасов младший – эксперт Минэкономразвития по развитию малого и среднего бизнеса.

Краткое описание: на «длинной дистанции» сотрудничать выгоднее, «выращивать» клиентов – пусть они постоянно покупают у нас. Основное вложение в доверие – покупатель должне доверять, работает «сарафанное радио» и лояльный пользователь сам будет приводить к нам клиентов из числа знакомых, родственников и просто рекомендовать нас если действительно останется довольным сервисом/покупкой. Сделать рейтинг оценивая конкурентов/партнеров и «вести» его самим – кто «ведет» рейтинг, тот всегда выигрывает.

4. «Управление репутацией в интернете»

Спикер Никита Прохоров — совладелец компании «Сидорин Лаб» по интернет-маркетингу и управлению репутацией в интернете.

Краткое описание: отслеживание того что пишут клиенты о компании в интернете, адекватно реагировать, стимулировать лояльную аудиторию к написанию отзывов – для этого давать им конкретный «инструмент». В работе с негативом нет самоцели удалить этот негатив, а есть цель снизить его влияние – сделать так что бы он никого не смутил и нераспугал: потому что негатив можно удалять бесконечно, негатив всегда будет появляться новый и новый – людям не нравится, что их негатив удаляют. Лучше осаживать негатив в личке, в емайле, это «парковка» негатива – общаться напрямую – пусть выговорится в «приватном» чате, а не в комментариях – если есть возможность, всегда нужно парковать негатив и уводить его в личку. «Штурмовать» Википедию и иные источники, распространять положительные статьи о компании – распространять позитив! Также рекомендует делать свой рейтинг, как и Бари Алибасов младший! Его «эгей» повышает узнаваемость :-)

5. «Маркетинг 3-го тысячелетия. Как достучаться до своего клиента в глобальном информационном шуме»

Спикер Брайн Трейси — американский мотивационный спикер, автор более 70 книг по саморазвитию.

Краткое описание: добавить в бизнес миссию, искренне верить в свою миссию, любить своих клиентов и давать им возможность приобрести наш товар и услуги которые помогут им решить свои проблемы. Много работать, не отвлекаясь на мешающие бизнесу процессы. Сосредоточиться только на том что принесет успех бизнесу и его владельцу.

6. «Эффективное управление отделом продаж. Принципы создания команды»

Спикер Евгений Котов — эксперт в области практического лидерства и управления продажами.

Краткое описание: проводить тренировки в отделе продаж, цель — «заряженные» продавцы: развивать навыки и держать команду в тонусе, повышать уровень энергии продавцов (энергия — особенно важна!). Устраивать игры и соревнования среди продавцов, анализировать прошлые победы и поражения. Работа с возражения путем внедрения скриптов (готовых инструкций и технологий общения с клиентами).

7. «Как увеличить прибыль при внедрении скриптов и стандартов в отдел продаж»

Спикер Сергей Ретивых — Ген. Директор компании «АСУ 21 век». Разработчик продукта «Call-центр для холодных продаж».

Краткое описание: самый эффективный отдел продаж – разделение его на три типа: Call-менеджер (совершают холодные звонки), Охотники (работают с новыми клиентами), Фермеры (работают только с постоянными клиентами). Четкий регламент работы менеджеров по продажам с клиентами по сценариям переговоров (скриптам). Скрипты не должны быть в виде таблицы (это громоздко и неудобно), оптимальный вариант скрипта – наличие его в CRM или АСУ в виде интерактивных блоков с удобной навигацией. Преимущества работы по сценариям: качество переговоров, быстрый ввод в должность и обучение продажника, настойчивость, низкие квалификационные требования к должности.

8. «Как нанимать, мотивировать и удерживать результативных продавцов»

Спикер Сергей Шушин — основатель компании Business Life (организаторы), спортсмен — участник Олимпийских Игр-2008 в Китае.
Спикер Марат Саид-Галиев — соучредитель Business Life, антикризисный менеджер.

Краткое описание: нанимайте продажников конвейерным способом ориентируясь на «Воронку найма». Отдел продаж – это цифры: руководитель отдела продаж должен работать только с цифрами, он не должен догадываться или додумывать почему пошел рост или провал в доходе, он должен тщательно исследовать и делать выводы основываясь только на фактах. Люди любят, когда их контролируют, нужно контролировать отдел продаж. Между продавцами и между отделами продаж всегда должен быть соревновательный процесс.

Опубликовано с согласия автора.
Автор отчета: интернет-маркетолог Игорь SEO Шевченко.

P.S. Другие отзывы и отчеты о бизнес-фоуруме по Маркетингу и продажам.

10:06
6415

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!

При полной или частичной перепечатке, копировании, ином использовании материалов этого сайта, активная ссылка на независимое СМИ Кубани «Краснодар .BZ» строго обязательна! Все права защищены. Цитирование материалов без активной гиперссылки в цитируемом материале – запрещено!