Сотрудники Хоум Кредит Банка нарушают масочный режим

Руководитель Краснодарского отделения Хоум Кредит Банка расположенный на ул. Зиповская, д. 11, которая представилась как Обзева Ирина Владимировна, не считает необходимым соблюдать распоряжение Роспотребнадзора о соблюдении масочного режима, и постановление главы администрации Краснодарского края от 29.10.2020 о продлении режима «Повышенная готовность». Свою работу в зале с клиентами банка, а также прием клиентов и решение вопросов с сотрудниками банка в офисе она проводит без использования маски.

Специальный корреспондент Московского издания поделился с редакцией независимо СМИ Кубани «Краснодар.БЗ» следующими нарушениями сотрудника Хоум Кредит Банка:

«9 ноября 2020 года я находился в отделении Хоум Кредит Банка на ул. Зиповская, д. 11 и стал свидетелем того как руководитель, которая представилась как Обзева Ирина Владимировна ведет работу с клиентами в зале и прием в офисе без маски. Если другие сотрудники еще хоть как-то обозначают ношение маски (некоторые даже добросовестно), то у управляющей маски нет даже в руках.

В данном банке я уже не первый раз сталкиваюсь с какими-то проблемами и на собственном опыте убедился, что для данного отделения ХКБ, выражение «Рыба гниет с головы» является очень актуальным.

Банкомат в банке не работает никогда, хотя возможно это мне так не везет? Снять или внести деньги является вечной проблемой. Только в этом году когда мне нужно было срочно снять деньги с дебетовой карточки Польза от Хоум Кредита я не мог этого сделать в самом банке, две недели назад в этом же банке меня отправили в Сбер Банк через дорогу где мне пришлось снимать по 7,5 тысяч рублей за раз 1 раз сумму которую в банке мне выдать отказались.

Сегодня история повторилась, но теперь я не мог внести деньги на карту, так как банкомат не работает (как обычно!), касса тоже не работает — у нее перерыв. В итоге деньги у меня все же приняли в кассе, которая начала свою работу с опозданием. Но извините зачем мне регулярно проходить эти квесты в Хоум Кредит Банке? Неужели руководство Банка ХКБ в группе «Хоум Кредит» устраивает подобная работа? Хотя вероятно никто и не в курсе что происходит в данном отделение банка — ведь книгу жалоб даже мне так и не предоставили. Но зато управляющая пообещала мне судебные разбирательства если я только посмею рассказать в СМИ о ее непрофессиональном поведение на рабочем месте. То есть получается так: ты просишь жалобную книгу, а тебе грозят судебным разбирательством, это вообще нормально?»

Редакция КРАСНОДАР.БЗ взяла на контроль информацию по данным инцидентам и обязатально проведет дополнительную проверку работы данного отделения банка.