Билетная система для стадиона
Грамотная билетная система для стадиона, это залог успешного бизнеса. Данный факт многократно подтвержден в истории Российского спорта.
Аукцион по продаже билетов на спортивные мероприятия:
В первую половину 2020 года к нам поступило предложение от ХК ''Спартак'', смысл которого заключался в том, чтобы обновить инфраструктуру. Клуб использовал традиционную, билетную систему. Через некоторое время данный функционал перестал работать и не получалось поддерживать работу скидками, а так же возникали проблемы при продаже семейного абонемента. В связи с тем, что руководителя билетного отдела Антона Лаптева не устраивала необходимость ожидания месяцами, по его инициативе в 2020 году две системы, которые не оправдывали требования были заменены билетным сервисом Q-tickets.
Продажа билетов до Qtickets.
Со временем, для того чтобы усовершенствовать работу с аудиторией, улучшить продаваемость билетов, а также привлечь повторные покупки, важно усилить функционал. Для работы над недочетами стационарной билетной системы, включили облачную систему. Изначально данная система была успешна:
Комбинировалась со стационарной системой продажи билетов.
Со временем выше перечисленных функций было недостаточно.
Выбор новой билетной системы.
При определении функционала в ХК «Спартак», приступили к поискам подобающей билетной системы. Выбор пал на билетный сервис Qtickets.
Преимущество данного сервиса заключалось в скорости работы и первенствовал среди других кандидатов по функционалу. Для начала в Qtickets имелись все необходимые функции. А также, в случае желания осуществить или откорректировать что-то, Qtickets моментально справлялись без нашей помощи.
Основатель Qtickets, Константин Комаров считает гибкость главным аспектом успеха.
Влияние Qtickets на продажу билетов ХК «Спартак» во время пандемии.
В конце концов клубу удалось осуществить решение, некоторые из которых ожидались три года:
«Социальная рассадка».
Удалось автоматически вытеснять места, которые запрещено занимать в связи соблюдения правил социальной дистанции. Таким образом стало возможно заполнять стадион на 5% больше чем было задумано.
Подведем итоги:
С нашей помощью ХК «Спартак» действенно и без осложнений смог перейти на единую билетную систему, таким образом уменьшив бремя билетного отдела.Во время пандемии в период удаленной работы стало возможно из любой точки мира, с помощью интернета.
С помощью функций, которые предлагает Qtickets, стало легко работать со всеми клиентами и помогать им принять решения о покупке.
Комментарии