«Аэрофлот» оперативно реагирует на изменения в Краснодаре: введены дополнительные рейсы и усилена забота о пассажах
В связи с временными ограничениями в работе аэропорта Краснодара, введёнными днём 30 декабря, авиакомпания «Аэрофлот» провела необходимую корректировку расписания на данном направлении. Несмотря на внешние обстоятельства, перевозчик сделал всё возможное, чтобы минимизировать неудобства для своих гостей и оперативно восстановил транспортное сообщение между столицей и кубанской столицей.
Были отменены несколько рейсов 30 декабря (SU1114/1115, SU1156/1157, SU1208/1209, SU1794/1795). Однако в фокусе внимания «Аэрофлота» всегда находятся комфорт и планы пассажиров. Поэтому для обеспечения бесперебойных перевозок авиакомпания уже ввела дополнительные рейсы 31 декабря.
Клиентам, чьи рейсы были затронуты изменениями, не стоит волноваться:
·Всем пассажирам активно рассылаются персональные уведомления о новом времени вылета по контактам, указанным при бронировании.
·На время ожидания вылета гостям предоставляется полный спектр обслуживания в аэропорту в строгом соответствии с нормами и правилами.
·Пассажиры, которые не могут воспользоваться предложенными альтернативными рейсами 31 декабря, имеют право на полный возврат средств.
Такие оперативные меры стали ответом на временные ограничения в аэропорту Краснодара, которые повлияли на график ряда авиакомпаний. Ранее сообщалось, что причиной подобных ограничений в регионе, затронувших и железнодорожное сообщение, стала атака беспилотников, повредившая инфраструктуру.
«Аэрофлот» приносит извинения за доставленные неудобства и прикладывает все усилия, чтобы каждый пассажир смог вовремя достигнуть цели своего путешествия. Компания держит ситуацию на особом контроле и подтверждает, что безопасность и комфорт пассажиров остаются абсолютным приоритетом.
Что делать пассажирам:
·Проверить свою электронную почту и SMS.
·Уточнить статус рейса на официальном сайте «Аэрофлота» или в мобильном приложении.
·Связаться со службой поддержки авиакомпании для оперативного решения любых вопросов.
Контакты для связи всегда доступны на официальном сайте www.aeroflot.ru.
