Роскачество ввело сертификацию «Muslim friendly» для российских клиник

Российские клиники, санатории и массажные салоны получили возможность официально подтвердить свое соответствие стандартам гостеприимства по отношению к пациентам-мусульманам. Роскачество запустило процесс добровольной сертификации медицинских учреждений по стандарту «Muslim friendly», что станет важным шагом в развитии экспорта отечественных медицинских услуг.
Расширение программы сертификации
Орган по сертификации «Роскачество-Халяль» существенно расширил область добровольной сертификации «Муслим Френдли». Теперь российские клиники, санатории и медицинские центры могут официально подтвердить соответствие строгим критериям гостеприимства по отношению к пациентам-мусульманам. Данное решение направлено на усиление позиций отечественной медицины на стремительно растущем рынке экспорта медицинских услуг.
Статистика и перспективы рынка
По итогам 2025 года объем экспорта медицинских услуг в России превысил шестьсот шестнадцать миллионов долларов, показав впечатляющий рост на тридцать один процент по сравнению с 2023 годом. Основной прирост обеспечивают пациенты из стран с преимущественно мусульманским населением: государств СНГ, Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии. Эксперты прогнозируют, что к 2030 году потенциал рынка достигнет 7,6 миллиарда долларов ежегодно. Сертификация «Muslim friendly» предоставляет российским медицинским учреждениям эффективный инструмент для привлечения этой перспективной аудитории.
Цели и задачи стандарта
Сертификация «Muslim friendly» в сфере здравоохранения преследует две основные цели: развитие экспорта медицинских услуг и повышение конкурентоспособности российских клиник на мировом рынке, особенно в работе с пациентами из мусульманских стран. При этом в Роскачестве подчеркнули, что данный стандарт не изменяет действующее в России законодательство в области здравоохранения и не затрагивает светские принципы организации медицинской помощи внутри страны.
Требования стандарта
Стандарт включает подробные требования к нескольким ключевым аспектам работы медицинского учреждения. В части пространства: оборудование специальных мест для совершения намаза, создание условий для ритуального омовения, исключение изображений людей и животных в интерьере, обеспечение полной приватности пациентов.
В сфере питания: предоставление халяльного меню, организация раздельных зон для приготовления и приема пищи, полное исключение запрещенных продуктов.
В области этики и работы персонала: проведение специального обучения персонала нормам взаимодействия с пациентами-мусульманами, предоставление пациенткам права выбора врача-женщины и женской медицинской бригады при проведении деликатных процедур, замена спиртосодержащих средств на халяльные альтернативы при их наличии.
В части адаптации: корректировка расписания процедур с учетом времени намаза и своевременное информирование пациентов о созданных специальных условиях.