Претензионная работа
Профессиональная претензионная работа — защита прав организации способствует урегулированию конфликтов, которые касаются хозяйственной деятельности взаимодействующих компаний, а также помогает устранить предпосылки, эти конфликты порождающие.
Претензионная работа предусматривает решение следующих задач:
• защита и восстановление законных прав юридических лиц;
• выявление причин (случаев нарушения обязательств по договору), спровоцировавших возникновение спора;
• предотвращение случаев нарушения договорных обязательств;
• возмещение причиненного компании финансового ущерба за счет нанесших этот ущерб лиц.
Организация имеет право как направлять претензии в адрес других компаний, так и принимать претензии в свой адрес от других организаций.
Претензия — это письменное требование, предъявляемое лицу, нарушившему свои обязательства. Этот документ позволяет компаниям-партнерам решить споры в досудебном порядке и продолжить эффективное сотрудничество. Зачастую от того, как написана претензия, зависит, насколько полно будут удовлетворены изложенные в ней требования.
Грамотно оформленная претензия предполагает не только изложение требований кредитора, но и обоснование выдвижения этих требований (т.е. следует оценить степень доказанности аргументов, продумать доказательную базу, на основании которой выдвинуты требования). В претензии необходимо указать сроки удовлетворения требований. Данный документ должен быть датирован, заверен и подписан. Обязательно должны быть указаны реквизиты кредитора.
Главная цель претензионной работы – защита прав организации. Претензия – это инструмент досудебного решения споров, возникающих между взаимодействующими организациями.