Билеты на поезд и самолет: Россиянам разрешат менять и возвращать почти без потерь

Пассажиры смогут бесплатно отменять или менять свои билеты в течение нескольких часов или даже дней после покупки. Это значительно упростит планирование поездок и снизит риски финансовых потерь в случае непредвиденных обстоятельств.

Сейчас пассажиры могут бесплатно исправить только две ошибки в билете. За каждую последующую ошибку взимается сбор. Новая инициатива предполагает, что в течение «льготного периода» пассажиры смогут вносить изменения в дату, маршрут и другие параметры поездки без каких-либо штрафов.

Предложение о введении «льготного периода» было выдвинуто Союзом пассажиров и передано Министерством транспорта на рассмотрение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ). Пока не известно, когда нововведение может вступить в силу. Однако, если оно будет одобрено, это станет важным шагом к повышению комфорта пассажиров и улучшению качества обслуживания в сфере транспортных перевозок. Введение «льготного периода» позволит пассажирам более гибко планировать свои поездки, не опасаясь потерять деньги в случае изменения планов.