МФЦ Краснодарского края вошли в число лидеров федерального рейтинга
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Краснодарского края продемонстрировали исключительно высокий уровень работы, что позволило им занять лидирующие позиции в общероссийском федеральном рейтинге. По итогам масштабной оценки, проводившейся в течение года, кубанские центры «Мои Документы» вошли в число лучших в стране, подтвердив свой статус эталона качества и эффективности в сфере предоставления услуг населению. Данное достижение является прямым результатом последовательной политики региональных властей, направленной на цифровизацию услуг, повышение комфорта для граждан и внедрение самых передовых стандартов обслуживания.
Федеральный рейтинг оценивал МФЦ по целому ряду ключевых критериев, включая скорость предоставления услуг, доступность и простоту получения справок и документов, уровень цифровой грамотности сотрудников, а также степень удовлетворенности граждан качеством работы центров. Краснодарский край показал блестящие результаты практически по всем направлениям, обойдя множество других субъектов Российской Федерации. Особенно высоко были оценены практически полная автоматизация процессов, удобная система электронной очереди и возможность получить множество услуг в режиме «одного окна», не тратя время на посещение различных инстанций.
Важно отметить, что высокая позиция в рейтинге — это не просто формальное достижение. Это, в первую очередь, признание со стороны самих жителей Кубани, которые ежедневно обращаются в МФЦ для получения самых разных услуг: от оформления документов на недвижимость до записи к врачу. Стабильная работа центров даже в условиях повышенной нагрузки, вежливость и компетентность сотрудников, а также постоянное расширение перечня доступных услуг стали визитной карточкой сети кубанских МФЦ. Региональные власти уже поздравили коллективы центров с заслуженным успехом и подтвердили намерение и дальше развивать данную систему, делая её ещё более современной и удобной для каждого жителя края.
