Краснодарцы остались без тепла: третий месяц без отопления

В Краснодаре жители многоквартирного дома уже третью неделю живут без отопления. Батареи остаются холодными, в квартирах сыро и холодно, несмотря на обращения в управляющую компанию.
По словам жильцов, температура в помещениях не превышает +15 градусов, особенно дискомфортно по утрам. Многие используют электрообогреватели и сплит-системы, а некоторые – даже газовые плиты, что несет риск пожара и негативно влияет на здоровье.
Жительница дома, Валерия Путина, проживает здесь три года и отмечает, что подобных проблем раньше не возникало: «Просыпаться по утрам невозможно, одежда не сохнет, стены влажные, дети простужаются. Обращения в управляющую компанию остаются без ответа».
Согласно законодательству, отопление включается при среднесуточной температуре ниже +8°C в течение пяти дней. Температура в квартирах должна быть не ниже +18°C, в угловых комнатах – +20°C.
В управляющей компании «ГУК-Краснодар» утверждают, что отопление подано, но система находится в стадии наладки. По их заявлению, нормализация займет до двух недель.
Юристы напоминают: жители имеют право на перерасчет коммунальных платежей, если температура в квартире ниже нормы. Необходимо коллективное обращение к управляющей компании и акт о фактической температуре.
В случае отсутствия реакции от коммунальщиков в течение пяти дней, жильцы могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор.
Юрист Милена Елец подчеркивает важность документального подтверждения факта холодных батарей для успешного требования перерасчета.
В крайних случаях возможно обращение в суд для защиты прав, компенсации ущерба и принудительного перерасчета.
Проблема отсутствия тепла в начале отопительного сезона распространена по России. Новые штрафы за нарушения в теплоснабжении вступили в силу 6 ноября: юридическим лицам грозит до 40 тысяч рублей штрафа.
Жители Краснодара надеются на вмешательство властей для решения проблемы и восстановления комфортной температуры в их домах.