Роспотребнадзор признал незаконной плату за примерку свадебных платьев в салонах

В Краснодаре разгорелся скандал вокруг практики взимания платы за примерку свадебных нарядов. Накануне в социальных сетях появилась информация о том, что один из городских салонов начал брать с невест 3 тысячи рублей за примерку в выходные дни. Деньги должны были взиматься, если клиентка не купит платье после примерки; в случае покупки сумма засчитывалась в стоимость товара.

На публикацию оперативно отреагировало управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю. В надзорном ведомстве разъяснили, что подобная практика является прямым нарушением закона «О защите прав потребителей». В сообщении пресс-службы подчеркивается: примерка — это неотъемлемая часть ознакомления с товаром, которая не может быть платной. «Реализация потребителям подобных услуг может рассматриваться в контрольно-надзорной практике как обман потребителя или ущемление его прав. Примерка платьев является частью основного действия — покупки товара, поэтому не несет никакой самостоятельной потребительской полезности», — пояснили в ведомстве.

В Роспотребнадзоре также уточнили, что если в салоне действительно оказывается отдельная самостоятельная услуга (например, индивидуальная запись, бронирование зала или услуги стилиста), то исполнитель обязан заранее информировать покупателя о её возмездном или безвозмездном характере. В данном же случае требование платы за саму примерку признано незаконным. Теперь салону, вероятно, придется пересмотреть свою политику, а невесты могут обратиться за защитой своих прав в контролирующие органы.