Цены на такси взлетели в Краснодарском крае из-за сбоя интернета 4 июля

Крупный технический сбой парализовал работу сервисов такси в Краснодарском крае в разгар дня 4 июля 2025 года. С 14:00 до 17:30 по московскому времени операторы «МТС», «Билайн» и «МегаФон» зафиксировали массовые перебои в работе мобильного интернета на территории всего региона. Причиной стал аварийный отказ оборудования на ключевом узле связи в Краснодаре, что привело к каскадному сбою сетей 4G/5G.
Ситуация мгновенно ударила по пассажирам: приложения агрегаторов такси (Яндекс Go, Citymobil, Maxim) перестали корректно отображать карты, расчёт маршрутов и доступность машин. Водители, оказавшиеся онлайн, столкнулись с невозможностью принимать заказы, а алгоритмы динамического ценообразования из-за потери связи с серверами начали генерировать аномальные тарифы. В центре Краснодара, Сочи и Новороссийска стоимость поездок кратковременно достигала 2000–3500 рублей за 3–5 км — при среднем чеке в 150–300 рублей.
Паника усугублялась пиковым спросом: пятничный поток отпускников, направляющихся к морю, совпал с часами «час пик». Тысячи людей, не сумев вызвать авто через приложения, устремились к стоянкам такси, создав многометровые очереди. Водители, чьи устройства поддерживали работу офлайн-карт, намеренно завышали цены, пользуясь безвыходным положением пассажиров. Ситуацию частично стабилизировала экстренная активация резервных каналов связи к 18:00, но последствия сбоя ощущались до позднего вечера.
Региональный Роскомнадзор и операторы связи начали расследование инцидента. Власти призвали таксопарки вернуть переплаченные средства пассажирам при подтверждении факта завышения цен. Эксперты напоминают: в подобных случаях следует фиксировать чеки, номера машин и время поездки для компенсации. На 5 июля запланированы внеплановые проверки инфраструктуры связи.