Запущен крымский портал для жалоб на дороги и транспорт: ответ обещают за 3 часа

В Республике Крым начал работу интерактивный портал «Решаем вместе проблемы транспорта и дорог», с помощью которого жители могут оперативно сообщать о любых проблемах, касающихся дорожной и транспортной сферы. Об этом сообщил первый заместитель министра транспорта Крыма Арсений Козловский во время прямого эфира, организованного Центром управления регионом РК.
По словам Козловского, на новом портале крымчане могут размещать обращения, прикреплять фотографии и указывать точное местоположение проблемы. Все сообщения поступают напрямую в Министерство транспорта Крыма. Ответ заявителю обязаны предоставить в течение трёх часов.
«Мы благодарны жителям, которые сообщают, где возникают сложности. Такие обращения помогают нам быстро реагировать. Мы просим крымчан указывать точную информацию, чтобы устранение неполадок происходило максимально эффективно», — отметил Козловский.
Он также сообщил, что благодаря обращениям граждан уже начаты работы по грейдированию дорог в ряде населённых пунктов. Ведётся активная подготовка к летнему туристическому сезону — ремонтируется дорожная инфраструктура, обновляются маршруты общественного транспорта.
По словам первого замминистра, работа портала позволит не только ускорить решение насущных проблем, но и повысить прозрачность и эффективность взаимодействия властей с населением. Платформа будет полезна как для местных жителей, так и для туристов, особенно в период пиковых нагрузок на транспортную систему региона.
Портал уже доступен в онлайн-режиме, и им активно начали пользоваться жители разных городов и посёлков Крыма.